مظاهر گودرزی: فرمول آموزش مجازی برای دانشآموزان چند سالی هست که اجرا میشود، شاید نقطه آغاز آن به دوره شیوع ویروس کرونا و همهگیری بیماری کووید۱۹ برگردد، اما این الگو بعد از پایان همهگیری پابرجا ماند، در روزهایی که آلودگی هوا سبب میشود افراد بهسختی در شهر نفس بکشند با تشکیل کارگروه اضطراری مدارس تعطیل میشوند و آموزش هم به فضای مجازی سپرده میشود. این الگو برای کنترل مصرف انرژی هم تکرار شد، یعنی برای مدیریت مصرف سوخت وقتی همه ادارات و مدارس تعطیل میشوند بار آموزش به دوش فضای مجازی میافتد. حالا حوادث اخیر هست که سببساز تعطیلی مدارس شده است، طبق روال گذشته بازهم فضای مجازی باید بستر آموزش برای دانشآموزان را فراهم کند اما با اختلالهایی که در اینترنت پیش آمده این بستر گرفتار مشکللاتی شده است.
محدودیت حضور معلمان و دانشاموزان در «شاد»
درهمینباره علی بهشتینیا، معلم و کارشناس آموزش درخصوص مشکلات روزهای اخیر آموزش در فضای مجازی و سکوی «شاد» به خبرآنلاین میگوید: «این روزها زمان دسترسی به شبکه شاد محدود شده است، در شاد فقط از ساعت ۸ صبح تا ۴ بعدازظهر امکان فعالیت وجود دارد، بعد از این ساعت حتی مدیران و معاونان برای ارسال پیام و اطلاع رسانی درباره نحوه برگزاری کلاسهای درس و امتحانات هیچ دسترسیای ندارند، متاسفانه اوضاع آشفته است و ما اصلاً نمیتوانیم برنامهریزی کنیم، از حالا هیچ ایدهای درباره هفته آینده نداریم و نمیدانیم کلاسها را باید حضوری برگزار کنیم یا آموزش همچنان در بستر فضای مجازی ادامه دارد، بنابراین عملاً هیچ برنامهای وجود ندارد.»
او درباره مشکلات این روزهای استفاده از سکوی «شاد» بیان میکند: «برای اینکه فقط دانشآموزان و معلمان بتوانند از شبکه شاد استفاده کنند اعلام شد که همه آنها باید مجدد احراز هویت شوند، در این فرآیند خیلی از خانوادهها به مشکل برخوردند، مثلاً مغایرت کد ملی با سیمکارتها یکی از این موانع بود، برای رفع این مشکل از آنجاییکه شماره تلفن دانشآموز و معلم برای تایید هویت تغییر میکند عضویت آنها در تمام گروهها و کلاسهایی که در شبکه شاد داشتند از بین میرود و مجدد باید آنها را در گروههای مربوطه اضافه کرد. از آنجاییکه ما هم در ابتدا شماره جدید این افراد را نداریم برای اضافه کردن آنها به گروهها و کلاسهای مربوطه با مشکل مواجه میشویم، از طرفی برای اضافه کردن دانشآموزان در این گروهها محدودیتهایی داریم، برای همین ابتدا باید شماره هر دانشآموز را ذخیره کنیم تا بعد بتوانیم آنها را اضافه کنیم.»
در سکوی «شاد» علاوه بر دسترسیهای معمولی مدارس و دانشآموزان یک دست ویژه هم تحت عنوان کلاسهای آنلاین وجود دارد، کلاسهایی که امکان آموزش در آن تعاملیتر و با کیفیتتر است اما از آنجایی که دسترسی به این امکانات رایگان نیست معمولاً مدارس از خیر آن عبور میکنند، بهشتینیا در این باره میگوید: «در پلتفرم شاد یک امکانی هم وجود دارد بهنام کلاسهای آنلاین، با وجود محدودیتهای اخیر ما را برای برخورداری از شرایط بهتر به سمت این کلاسها سوق میدهند درحالیکه برای استفاده از این امکانات مدارس باید هزینهای پرداخت کنند که چنین امکانی برای هر مدرسهای فراهم نیست، از طرفی ما برای خرید و شارژ مجدد اینترنت مدرسه با مشکل دریافت کد یکبار مصرف مواجه هستیم.»
عادت به آشفتگی و سرگردانی سبب شده آموزش به قهقرا برود
عادت آموزش مجازی از دوره شیوع ویروس کرونا باقی مانده و سبب شده کیفیت آموزشها در مدارس وضعیت مناسبی نداشته باشند، این کارشناس آموزش در این باره به خبرآنلاین میگوید: «آموزش حضوری رسمیترین و تاثیرگذارترین نوع آموزش است، در آموزش حضوری دانشآموزان از رفتار یکدیگر و معلمها یاد میگیرند، بنابراین آموزش در فضای مجازی اصلا کیفیت ندارد، در این وضعیت دانشآموزان و خانوادههایشان سرگردان هستند، گاهی صبحها مجبوریم با دانشآموزانی که احتمالاً خواب ماندهاند تماس تلفنی بگیریم، یا مثلاً وقتی صبح با پدر یا مادر دانشآموز تماس میگیریم سرکار هستند، گاهی هم نکاتی مانند بسته اینترنت نداشتیم و برقمان قطع بود را مطرح میکنند، بنابراین یک بار سر کلاس مجازی حاضر هستند یک بار نیستند، لذا به آشفتگی عادت میکنند ما هم نمیتوانیم صحت مواردی که مطرح میکنند را بررسی کنیم، عادت به آشفتگی و سرگردانی سبب شده آموزش به قهقرا برود.»
او ادامه میدهد: «حتی الان آموزش در مدرسه هم برای برخی خانوادهها اهمیت ندارد، چراکه اگر برایشان مهم بود باید خیلی محکم برای انجام آموزش به هر طریقی میایستادند، اما آنها هم در کنار دانشآموزان بهانههای مختلف میآورند، خیلیهایشان در این روزها به مسافرت رفتند. آموزش در مدرسه از قبل هم جذابیت نداشت، برای اینکه دانشآموزان چه حضوری و چه غیرحضوری پای درس و کلاس بنشینند نیاز به جذابیت است، شما تصور کنید بالاخره کلاسهای درس حضوری شود با این شرایط آشفتگی و عادت به تعطیلی مدارس خود دانشآموز هم نمیتواند سر کلاس درس بنشیند، همچنین با توجه به پیوستگی آموزش که در این شرایط رعایت نمیشود دانشآموزان از درس عقب میمانند.»
۴۰ درصد از نمره دانشآموزان واقعی نیست
تجربه آموزش مجازی در دوره شیوع ویروس کرونا نشان میدهد هم کیفیت اموزش پایین میآید و هم نمره دانشآموزان افت چشمگیری دارد، این درحالیست که علی بهشتینیا معتقد است با وجود حمایتهای مدرسه بازهم دانشآموزان همین نمرات پایین را دریافت میکنند، او به خبرآنلاین میگوید: «در دوره کرونا موضوعی مطرح شد تحت عنوان دوره گذار، منظور این بود که چندان در درسها به دانشآموزان سخت گرفته نشود، بنابراین عملاً نمره دانشآموز نمره واقعی خودش نیست، خود مدارس هم دنبال این نیستند که در تابستان چالش جدید داشته باشند، بنابراین نمره دانشآموز را میدهند، من به شما بگویم ۴۰ درصد از نمره دانشآموزان واقعی نیست، مثلاً دانشآموز ۸ گرفته ولیکن به او نمره قبولی هم میدهند، در مجموع باید بگویم افقی وجود ندارد.»
او درباره چالشهای آموزش در سالهای اخیر بیان میکند: «هیچوقت چنین چالشی در مدارس تجربه نکرده بودم، یک زمان در دهه ۸۰ عمدهترین مشکل ما این بود که دو تا دانشآموز مشکل درسی داشتند، اما الان چالشها زیاد شده، ما الان با سوالهای دانشآموزان مواجه هستیم و از ما میپرسند که چرا باید درس بخوانند، بخش زیادی از دانشآموزان میگویند درس به دردشان نمیخورد، در این وضعیت دانشآموز هیچ انگیزهای برای نشستن سرکلاس درس ندارند، یک زمانی در این باره خانوادهها همراه مدرسه بودند، اما الان بیشتر همراه دانشآموز هستند تا مدرسه.»
۲۳۳۲۳۳