پاسخ روان‌شناسان به یک رفتار آزاردهنده | با افراد همیشه بدقول چگونه برخورد کنیم؟

شاید برای شما هم پیش آمده باشد؛ ساعت قرار ۵ عصر است، شما رأس ساعت، آماده و حاضر در محل قرار نشسته‌اید، اما عقربه‌ها روی ۶می‌روند و خبری از طرف مقابل نیست جز یک پیام تکراری: «توی ترافیکم، ۱۰ دقیقه دیگه می‌رسم!»تجربه‌ای آشنا و کلافه‌کننده که خیلی زود حس خوشایند دیدار را به خشم، دلخوری و این فکر تلخ تبدیل می‌کند: «آیا برای وقت من ارزشی قائل نیست؟» بدقولی مزمن یکی از فرساینده‌ترین الگوهای رفتاری در روابط بین‌فردی است. اما در مواجهه با کسی که تأخیر جزئی از هویت او شده، راهکار چیست؟ پرخاشگری و قهر؟ تلافی کردن؟ یا روش‌های سنجیده‌تر روان‌شناختی؟
 

قانون ۳۰ دقیقه را پیاده کنید
صبرِ بی‌پایان، پاداشی ناخواسته برای فرد بدقول است. وقتی ساعت‌ها منتظر می‌مانید، ناخواسته این پیام را مخابره می‌کنید که وقت شما ارزشی ندارد و همیشه منتظرش می‌مانید.بزرگ‌ترین اشتباه این است که ساعت‌ها منتظر بمانید و بعد با قیافه گرفته با او روبه‌رو شوید. از قبل با لحنی کاملاً آرام و شفاف بگویید: من تا ۳۰نیم ساعت بعد از ساعت قرار منتظرت می‌مونم، اگه نرسی مجبورم به بقیه برنامه‌هام برسم یا تنهایی شروع کنم. اگر نیامد، دقیقاً طبق حرفتان رفتار کنید؛ یا محل قرار را ترک کنید، یا برنامه را بدون او شروع کنید و یا غذا را در مهمانی بکشید. تجربه واقعی پیامد تأخیر، مؤثرترین درس برای افراد بدقول است.
 

زمان و مکان قرار را مهندسی کنید
اگر با فردی روبه‌رو هستید که تغییر رفتارش دشوار است مثلاً عضوی از خانواده یا دوستی صمیمی، بهتر است تاکتیک‌های اجرایی برای معاشرت با او را تغییر دهید.اگر می‌دانید دوستتان همیشه دست‌کم نیم ساعت دیر می‌رسد، دو راهکار ساده پیش رو دارید: اول اینکه زمان قرار را نیم‌ساعت زودتر از موعد واقعی به او بگویید؛ مثلاً اگر برنامه ساعت ۶ است، به او ساعت ۵:۳۰ را اعلام کنید تا تأخیر احتمالی‌اش در زمانِ ذخیره شما خنثی شود.دوم اینکه لوکیشن و محل قرار را جایی تعیین کنید که زمان انتظار برایتان تبدیل به زمان مُرده و آزاردهنده نشود. قرار گذاشتن در یک کتاب‌فروشی، مرکز خرید یا حتی در خانه خودتان باعث می‌شود در دقایق تأخیر او، به علایق و کارهای شخصی‌تان برسید و احساس نکنید که قربانی بدقولی او شده‌اید.
 

بدون سرزنش انتقاد کنید
وقتی خشمگین می‌شویم، جملاتی مثل «تو همیشه بی‌مسئولیتی» یا «هیچ‌وقت سر وقت نیستی» به کار می‌بریم که طرف مقابل را در موضع دفاعی قرار می‌دهد.این‌بار به جای حمله به شخصیت او، احساس خودتان را با الگوی من بیان کنید. مثلاً بگویید:وقتی قرارهامون با تأخیر شروع می‌شه، من احساس می‌کنم برای زمانم ارزش قائل نشدی و این موضوع برنامه‌ریزی روزم رو به هم می‌ریزه. برام مهمه که بتونیم سر وقت همدیگه رو ببینیم.تفکیک رفتار از شخصیت، اجازه می‌دهد فرد بدون جبهه‌گیری به اشتباهش فکر کند
 

مسئولیت رفتار او را به عهده نگیرید
خیلی اوقات برای رسیدن فرد بدقول، مدام به او زنگ می‌زنیم، بیدارش می‌کنیم یا پشت سر هم یادآوری می‌کنیم.با کنترل‌گری و پیگیری بیش از حد، شما در واقع نقش والدِ فرد بدقول را بازی می‌کنید و فرصت مسئولیت‌پذیری را از او می‌گیرید. یک‌بار زمان و مکان را توافق کنید و اجازه دهید خودش پیامد دیر رسیدن، جا ماندن از برنامه یا سرد شدن غذایش را بچشد.

 
منبع: فارس